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Global Knowledge Academy AG
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Kursberatung +41 44 447 21 21
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Basis-Intensivkurs "Enterprise IP-Telephony Networking" |
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Überlegen Sie sich den Einsatz von Voice-over-IP in Ihrer Firma? Dieser Intensivkurs vermittelt Ihnen eine solide Wissensbasis und bringt Licht in den Dschungel der Standards, Architekturen und Technologien in Enterprise IP-Telephony Networking.
Anhand von Praxisbeispielen und Labs wird aufgezeigt, wie ein "Voice over IP"-Dienst funktioniert und welche Komponenten hierfür aufeinander abgestimmt sein müssen.
Dieser Kurs wird am Institut für Internet-Technologien und -Anwendungen der Hochschule für Technik in Rapperswil durchgeführt. |
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| Lernziele |
Am Ende dieses Kurses sind Sie in der Lage,
- die Bausteine, Architekturen und Produkte von IP-Telephony-Lösungen zu beschreiben.
- einen Business Case für Ihre eigene Umgebung aufzustellen.
- die wichtigsten Protokolle, Standards und die speziellen Anforderungen der IP-Telefonie wie z.B. Quality-of-Service, Redundanzen, Interworking to PSTN, Dial-Plans, usw. zu verstehen.
- für Ihre Firma selbständig sinnvolle Einsatzgebiete zu identifizieren und umzusetzen.
- erste Konfigurationen vorzunehmen.
- das besondere Potential durch die Integration von Firmenapplikationen wie Outlook/Exchange, CRM, ERP, usw. zu verstehen. |
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| Zielgruppe |
| IT Professionals, die sich den Einsatz von IP-Telephony-Lösungen überlegen oder diesen bereits planen |
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| Voraussetzungen |
| Basiskenntnisse Telekommunikation. Empfehlenswert ist der vorgängige Besuch des Kurses «Datenkommunikation» (Kurscode «DAC»). |
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| Inhalt |
- Einführung in IP-Telephony, Marktanalyse, Übersicht Produkte und Hersteller
- der IP-Telephony Business Case (Grundlagen und Beispiele)
- Bausteine:
IP Phones, Softphones, Call Signalling Processor, Gateways, Applikationen
- Architekturen:
Campus, Single-Site und Multi-Site Lösungen
- Protokolle und Standards:
Signalisierung (H.323, SIP, MGCP, MEGACO/H.248, SCCP)
- Sprachübertragung:
RTP / RTCP, Codecs (G.7xx),
- Quality of Service Requirements in the Campus and Wide Area Network
- Applikations-Einbindung:
Voice-Mail, Directories, MS-Exchange/Outlook, ERP Systems, CRM, usw.
- Labor:
Design und Grundkonfiguration einer Cisco IP Telephony-Lösung |
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| Weiterführende Kurse |
- «Cisco IP Telephony Part 1 (CIPT1)» (Kurscode «C23»)
- «Voice over IP - Praxisworkshop» (Kurscode «VOW») |
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| Dauer |
| 2 Tage |
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| Kursunterlagen |
| Kursunterlagen in Englisch |
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| Preis |
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Samstag, 4. September 2010
